Vacature: Remote Website Manager

Toverkast is op zoek naar een Nederlandstalige website manager met uitstekende schrijfvaardigheden en werkmentaliteit.

Toverkast is een opkomende webshop voor educatief speelgoed. We focussen op uniek en duurzaam speelgoed van hoge kwaliteit. Onze ambitie is om wereldwijd marktleider te worden binnen deze niche. Als bedrijf binnen Kids Worldwide Factory is Toverkast onderdeel van een groter team. We zijn gepassioneerd om kinderen te helpen spelenderwijs zich te ontwikkelen en daarbij een uitstekende klantervaring te leveren. 

Als website manager ben je verantwoordelijk voor de klantenservice, het toezicht op de orderafhandeling en de inkoop en het toevoegen van nieuwe producten aan de website. In je werkzaamheden werk je nauwkeurig met oog voor detail en zorgt hiermee voor een uitmuntende klantervaring. 

Je werkt vanuit huis of een locatie naar keuze (overal ter wereld, buiten Nederland). Je zorgt voor een rustige werkomgeving met snel en stabiel internet. 


Functieomschrijving

  • Inkoop voorraad
  • Online prijsvergelijkingsonderzoek
  • Klantenservice (e-mail en telefonisch)
  • Toezicht op orderafhandeling door fulfilment center
  • Toevoegen van nieuwe producten aan website (schrijven productomschrijvingen en bewerken en toevoegen fotos)
  • Zoekwoordenonderzoek & schrijven SEO teksten website

Het grootste deel van je tijd zul je bezig zijn met het online vergelijken van prijzen van onze producten en het toevoegen van nieuwe producten aan de website. Dit gaat voornamelijk om het schrijven van productomschrijvingen en bewerken en toevoegen fotos. Hiernaast ben je verantwoordelijk voor de klantenservice en het toezicht op de orderafhandeling door ons fulfilment center.  

Je kunt je eigen werktijden bepalen maar wanneer we deze hebben vastgesteld houdt je vast aan de overeengekomen werktijden. In overleg kunnen je werktijden wel worden aangepast. Voor urgente klantenservice en het toezicht op de orderafhandeling is het noodzakelijk dat je zowel op zaterdag als op zondag kort beschikbaar bent. Op dit moment is dat maximaal 15 minuten per dag en de verwachting is dat dit in het weekend nooit meer dan 1 uur per dag zal worden. 

Je werkt rechtstreeks samen met de algemeen manager van Toverkast. Na een intensieve trainingsperiode werk je grotendeels zelfstandig. Wanneer nodig hebben we contact via email of videobellen. We hebben wekelijks een videocall om de voortgang te bespreken. 

 

Functievereisten:

  • Moedertaal Nederlands, uitstekende spreek- en schrijfvaardigheden
  • Uitstekende computervaardigheden
  • In staat om langdurig gefocused te blijven tijdens repeterende taken (prijsvergelijkingsonderzoek, toevoegen producten aan website) en daarbij zeer nauwkeurig te blijven werken
  • Werkmentaliteit met aandacht voor details is een vereiste
  • Vermogen om zelfstandig te werken
  • Pluspunt: affiniteit met speelgoed en de bijbehorende doelgroepen (ouders van jonge kinderen)

Voorwaarden

  • Freelance overeenkomst voor onbepaalde tijd (proeftijd 6 weken)
  • Doelstelling is om voor de lange termijn samen te werken (in het verleden voor vergelijkbare posities voor langer dan 10 jaar)
  • Locatie: overal ter wereld (buiten Nederland). Je werkt vanuit huis of een locatie naar keuze met een stille werkomgeving zonder afleiding met snel en stabiel internet. 

Sollicitatieproces

Lijkt het je leuk om bij ons aan de slag te gaan en denk je dat jij degene bent die wij zoeken?

Stuur dan je CV en motivatiebrief naar hr@toverkast.nl

Geselecteerde kandidaten worden uitgenodigd voor een videogesprek. We zijn een remote only team. Het gehele sollicitatieproces zal op afstand plaatsvinden. Alle sollicitaties worden met uiterste discretie behandeld.